Términos y Condiciones

Consulta Digital

Términos y Condiciones

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CONSENTIMIENTO DE LAS COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios Web envían a su navegador y se almacenan en el directorio de navegación de su equipo. Las cookies se crean cada vez que utiliza su navegador para visitar un sitio Web que utiliza cookies y realizan un seguimiento de sus movimientos dentro del sitio, le ayudan a reanudar la actividad donde la dejó, recordar el inicio de sesión que tiene registrado, seleccionar el tema, las preferencias y otras funciones de personalización.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al ingresar, navegar e interactuar con el contenido del sitio Web www.consultadigital.org (en adelante el “Sitio Web”) y todos sus subdominios (en conjunto los “Dominios” o simplemente “www.consultadigital.org” o el “Sitio Web”), el cual es propiedad privada, usted como el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE acepta que ha leído y se ha informado de los presentes Términos y Condiciones para el ingreso y uso del Sitio Web (en adelante los “Términos y Condiciones”), los cuales deberá consultar y aceptar cada vez que interactúe con el Sitio Web, así podrá mantenerse actualizado sobre los mismos.

Con el ingreso al Sitio Web y/o al hacer clic en el botón de enviar, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara bajo gravedad de juramento que la información suministrada corresponde a información cierta y actualizada y que no está incurriendo en actos ilícitos. Con el ingreso al Sitio Web, el USUARIO está aceptando los presentes Términos y Condiciones y la Política de Tratamiento de Datos Personales del Sitio Web. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Estos términos y condiciones están diseñados para garantizar un uso adecuado y seguro de nuestra plataforma, conforme a las normativas legales vigentes en Colombia. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.

1. MENORES DE EDAD

La plataforma, red o Sitio Web de CONSULTA DIGITAL no presta servicios a menores de edad. Por lo tanto, si usted es menor de edad bajo las leyes del país en el que se encuentre, debe abstenerse de ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web sin la compañía de sus representantes y/o quienes ejerzan su patria potestad bajo las leyes del país en el que se encuentre. Los menores de edad podrán ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web sólo a través de sus representantes y/o quienes ejercen su patria potestad, por lo tanto al ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web, el USUARIO reconoce, asevera y garantiza que es mayor de edad de conformidad con las leyes del país en donde se encuentre, que en todo caso siempre deberán ser USUARIOS mayores de dieciocho (18) años.

2. DEFINICIONES:

Con el fin de tener un correcto entendimiento de los Términos y Condiciones establecidos para el uso del Sitio Web se desarrollan las definiciones listadas abajo. Los términos no definidos se entenderán dentro de su alcance legal o literal. Cuando sea necesaria su interpretación literal, la misma tendrá en cuenta el contexto dentro del cual el término se encuentra incluido:

a) ASISTENCIA LEGAL: Servicios de asistencia legal para brindar los primeros auxilios jurídicos ante un caso en concreto.
b) ASESORÍA JURÍDICA: Asesoramiento y representación legal proporcionados por profesionales del derecho según lo establecido en un contrato de honorarios.
c) SERVICIOS JURÍDICOS DIGITALES: Servicios legales proporcionados a través de plataformas digitales, incluyendo consultas, documentos legales, y representación.
d) APORTE: Se refiere a la transacción económica realizada por un USUARIO y no se constituye en donación sino en un aporte para contribuir a los honorarios y cubrir los costos de los servicios profesionales.
e) APORTE ANUAL: Se refiere a la transacción económica realizada por un USUARIO cuyo valor del aporte será cancelado de forma total en una anualidad. Este pago debe realizarse en una sola cuota y dentro del plazo estipulado (en todo caso deberá ser antes de 30 días después de cualquier registro, contrato o inscripción). El incumplimiento de este pago puede resultar en la suspensión de los beneficios y servicios ofrecidos.
f) APORTE VOLUNTARIO: Se refiere a todo aporte voluntario fijo o recurrente realizado por un USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE y no se constituye en donación sino en un aporte para contribuir a los honorarios y cubrir los costos de los servicios profesionales que se prestan a los ciudadanos en los asuntos legales de sus causas sociales.
g) HONORARIOS: Se refiere a todo pago o aporte realizado por un USUARIO para pagar los honorarios de uno o varios abogados y/o profesionales pertenecientes a la Red de CONSULTA DIGITAL.
h) PÁGINA WEB o SITIO WEB: Es la plataforma digital a través de la cual se ofrecen los servicios de asistencia legal y jurídicos y se refiere al sitio Web www.consultadigital.org que es propiedad privada.
i) SERVICIO PROFESIONAL: Actividad profesional en un asunto legal o proyecto jurídico que es remunerado por unos honorarios pagados por los USUARIOS o por aportes voluntarios de los SPONSORS.
j) SPONSOR: Es un USUARIO, PERSONA, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE que realiza aportes voluntarios fijos o recurrentes para contribuir a los honorarios y cubrir los costos de los servicios profesionales en los asuntos legales de una causa social de los ciudadanos.
k) CLIENTE: Es un USUARIO que realiza pagos por los servicios profesionales.
l) USUARIO(S): Se refiere a la PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE.
m) TÉRMINOS Y CONDICIONES: Este acuerdo de USUARIO que regula el uso de la Página WEB y los servicios proporcionados.

3. DECLARACIONES DE LOS USUARIOS

En el momento de ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE, en uso de sus plenas capacidades, realiza las siguientes declaraciones:

a) Que entiende la importancia de los presentes Términos y Condiciones y demás Términos de uso, así como la obligatoriedad de leer detalladamente cada uno de los puntos que lo integran antes de realizar cualquier actividad en el Sitio Web y en consecuencia declara aceptarlos en su totalidad. En este sentido, de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones aquí señalados, se abstendrá de ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web.
b) Que son parte integrante de los Términos y Condiciones todos los “términos y condiciones de uso” expresados aquí y los “términos, condiciones y/o obligaciones” contenidas o expresadas en los contratos (presentes o futuros), acuerdos y conversaciones (verbales o escritas) sostenidas durante el proceso, en la información o asesoría suministrada en reuniones, llamadas, correos u otros medios presenciales, reales, virtuales y/o digitales.
c) Que en caso de actuar como persona jurídica, la persona natural que ingresa, navega y/o usa el Sitio Web declara que cuenta con las autorizaciones amplias y suficientes para aceptar los presentes Términos y Condiciones y comprometer legalmente a la persona jurídica que representa.
d) Que en caso de ser una persona natural, declara que es mayor de edad en su país de origen, y en este sentido es plenamente capaz de contraer todo tipo de obligaciones sin excepción.
e) Que declara y acepta que los aportes como SPONSOR no son donaciones ni contraprestaciones; por lo tanto, los aportes voluntarios como SPONSOR son para contribuir a los honorarios y cubrir los costos de los servicios profesionales que se prestan a los ciudadanos en los asuntos legales de sus causas sociales.
f) Que toda consulta, servicio profesional, asunto o asesoría legal genera honorarios que deberán ser pagados previamente.
g) Que declara, manifiesta y acepta que el dinero para el pago de honorarios o para los aportes voluntarios no proviene de dinero que directa o indirectamente esté relacionado con alguna actividad ilícita contemplada por el Código Penal, la Ley y demás normas jurídicas colombianas sobre la materia.
h) Que declara, manifiesta y acepta que los recursos para el pago de honorarios o para los aportes voluntarios provienen de ingresos lícitos obtenidos o por obtener, que no provienen de ninguna actividad ilícita y que no admitirán que ningún tercero deposite dineros para el pago de honorarios o para los aportes voluntarios que puedan provenir de actividades ilícitas conforme a las leyes colombianas.
i) Según el tipo de registro que se efectúe en el Sitio Web, el USUARIO registrado declara que la información suministrada en los formularios de registro corresponde a información cierta y actualizada y que al usar el Sitio Web y suministrar la información no incurre, entre otras, en alguna de las siguientes conductas:

• Violación de los derechos de propiedad intelectual, marcas, nombres comerciales y en general, cualquier información que atente contra los derechos de propiedad intelectual detentados por terceros.
• Suplantación de identidad durante el registro debido al uso de datos de terceros, dentro de los que se encuentran, sin limitarse, nombres y apellidos, número de móvil o WhatsApp, correo electrónico y/o domicilio.
• Falsedad material y/o ideológica en documento público y/o privado.

j) Que declara bajo gravedad de juramento que la información suministrada corresponde a información cierta y actualizada y que no está incurriendo en actos ilícitos.
k) Que cuando cualquier USUARIO realiza una transacción económica para pagar honorarios o para aportar voluntariamente, adquiere automáticamente la calidad de Cliente o Sponsor (aportante) respectivamente.
l) Que todos los USUARIOS tendrán las mismas obligaciones de acuerdo con el uso que hagan del Sitio Web.
m) Los USUARIOS, con independencia de su perfil o registro, entienden y confirman la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en el momento de ingresar, navegar y/o usar el Sitio Web.
n) Todos los USUARIOS y/o Aportantes declaran que los recursos que emplean para pagar o aportar no son fruto de fuentes ilícitas, ni provienen de actividades delictuales como lo son, pero sin limitarse, al lavado de activos o financiación del terrorismo.
o) Los USUARIOS declaran que la finalidad de cada actividad es fidedigna a la realidad y que corresponde exclusivamente a intenciones lícitas.
p) Los USUARIOS declaran que serán únicos responsables frente a los daños y perjuicios causados a los abogados, a los profesionales y, en general, a cualquier tercero, por un manejo ilícito o negligente.


4. VERIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA

Los USUARIOS tienen por obligación el suministro de información veraz y comprobable sobre toda actividad en el sitio Web, las condiciones y los aportes.

En este sentido, el Sitio Web podrá en cualquier momento solicitar la comprobación de la veracidad de la información suministrada por el USUARIO, incluso con posterioridad y el desembolso de los aportes y/o pago de honorarios.

Esta comprobación podrá hacerse a través de soportes documentales, fotográficos o de cualquier elemento válido como prueba de la veracidad de la información suministrada.

El USUARIO tendrá un periodo de quince (15) días contados desde la fecha de la solicitud hecha por el Sitio Web para aportar los elementos que considere pertinentes para comprobar la veracidad de la información. Si vencido este término, no se obtiene respuesta por parte del USUARIO, o la respuesta es insuficiente, y/o el Sitio Web tiene indicios de destinación diferente de los recursos o de información inexacta para la consecución de los mismos, procederá a presentar las denuncias y acciones legales correspondientes.


5. CONDICIONES GENERALES

5.1 ACCESO: El acceso es libre y gratuito y está reservado de manera exclusiva para personas mayores de edad.

5.2 REGISTRO: El Sitio Web permite la consulta de información publicada sin necesidad de realizar el proceso de registro. Sin embargo, para obtener la condición de USUARIO se debe realizar un registro previo. La publicación de información sujeta a consulta en la plataforma se realiza a discreción del administrador del Sitio Web. El Sitio Web puede utilizar la información de registro de las diferentes redes sociales que utilice el USUARIO y que sean compatibles con el Sitio Web, contando con la previa autorización del USUARIO que realiza el proceso. Los datos vinculados a una red social, que sean suministrados por el USUARIO registrado, serán usados de forma exclusiva por el Sitio Web para permitir el ingreso del USUARIO. Los USUARIOS deberán suministrar su información, veraz, suficiente y actualizada en el momento del registro de un formulario.

5.3 ACTUALIZACIÓN DATOS: El USUARIO se compromete a mantener actualizados sus datos personales. Cualquier consecuencia derivada de la ausencia de actualización de los mismos será imputable al USUARIO. El Sitio Web no se encuentra en la obligación de controlar la veracidad de los datos publicados por los USUARIOS. No obstante, en el evento de adelantar controles con este fin, podrá solicitar los documentos de soporte que considere pertinentes.

5.4. POLÍTICA DE TRANSACCIONES: Los USUARIOS podrán aportar la cantidad de dinero con la que desean aportar, contribuir o pagar. El USUARIO reconoce y acepta que: (i) el aporte de los recursos se hace de forma voluntaria, gratuita e irrevocable, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones; (ii) que el pago de los honorarios se hace de forma voluntaria e irrevocable, en los términos establecidos en los presentes Términos y Condiciones y demás acuerdos, consultorías y contratos; (iii) que mediante el pago o el aporte de los recursos el USUARIO está transfiriendo el derecho de dominio sobre los mismos, por lo que no se está ejerciendo en su nombre y por su cuenta actividades de administración de sus recursos; (iv) que los recursos para el pago de honorarios o para los aportes voluntarios NO son reembolsables; (v) que NO espera recibir ni recibirá ningún tipo de contraprestación o remuneración por el aporte voluntario de los recursos a la que decide aportar; (vi) que NO se le ha ofrecido una rentabilidad esperada o garantizada por el aporte de los recursos. Los USUARIOS declaran que, conforme la legislación financiera y penal del lugar en donde se encuentran los recursos objeto del aporte o del pago, éstos provienen de recursos propios, no tienen su origen en actividades ilícitas y no han sido entregados por terceros para el encubrimiento de actividades delictivas y por lo tanto, exoneran al Sitio Web y a los abogados o profesionales de cualquier responsabilidad sobre la proveniencia de los fondos. Todas las transacciones que se realicen por fuera del Sitio Web, no serán responsabilidad del Sitio Web y cada USUARIO se hará responsable de dicha transacción.

5.4.1 SITIOS Y PASARELAS DE PAGO: Los USUARIOS son plenamente conscientes y aceptan el uso de los sistemas electrónicos de pago, de los portales con los cuales el Sitio Web ha hecho o no alianza (en adelante “Sitios o Pasarelas de Pago”):

a) PayU Latam: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso de esta Pasarela de Pago en: www.payulatam.com

b) ePayCo: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso de esta Pasarela de Pago en: www.epayco.co.

c) Stripe: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso de esta Pasarela de Pago en: www.stripe.com

d) Mercado Pago: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso de esta Pasarela de Pago en: www.mercadopago.com.co

e) Nequi: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso en: www.nequi.com.co

f) Bold: Los USUARIOS podrán encontrar los Términos y Condiciones de uso de esta Pasarela de Pago en: www.bold.co

Estos sitios y portales de pago permiten efectuar la recepción del pago o aporte con tarjeta de crédito, PSE, Efecty, Baloto, pagos en bancos entre otros, garantizando las mejores condiciones de seguridad para el comercio electrónico.

Se le informa a los USUARIOS que sus pagos o aportes serán recaudados de manera diferente, dependiendo del Sitio o Pasarela de Pago que el Sitio Web permita usar para cada país.

Los USUARIOS aceptan los Términos y Condiciones de cada una de los Sitios o Pasarelas de Pago, en especial lo relativo a la regulación tributaria y cambiaria sobre las transacciones realizadas. En las discrepancias que se presenten entre los términos y condiciones de las Pasarelas de Pago y los Términos y Condiciones del Sitio Web, prevalecerá lo establecido en estos Términos y Condiciones.

5.5. CONTENIDOS: Los USUARIOS se obligan a utilizar el Sitio Web y todos sus contenidos y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y las buenas costumbres, así como de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, y sus documentos relacionados. En cumplimiento de lo anterior, el USUARIO NO empleará el Sitio Web para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos. Los USUARIOS se abstendrán de realizar actividades que infrinjan las normas sobre propiedad intelectual, o cualquier otra normatividad del ordenamiento jurídico que pueda resultar aplicable y, en especial, a actuar en todo momento de conformidad con el principio de buena fe. Todos los USUARIOS, de manera voluntaria, se comprometen a:

a) No introducir o difundir contenidos: • Racistas, xenófobos, discriminatorios y/o pornográficos. • Con apología al terrorismo o que atenten, vulneren o puedan atentar o vulnerar los Derechos Humanos. • Que contengan programas de datos contentivos de virus y/o software nocivos, susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos. • Que atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos en los tratados internacionales. • Falsos, ambiguos o inexactos, de forma tal que induzca a error a los receptores de la información. • Que constituyan publicidad engañosa, desleal, o discriminatoria.
b) No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, “correo basura”, “cartas en cadena”, “estructuras multinivel”, o cualquier otra forma de solicitud de este tipo.

5.6. RESPONSABILIDAD: El USUARIO, se obliga a mantener indemne al Sitio Web y a los abogados o profesionales, ante cualquier posible reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda verse obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, el Sitio Web y los abogados el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios a que pueda tener derecho. Como plataforma virtual y red el Sitio Web facilitará a comunidades herramientas para recoger dinero. De acuerdo con lo anterior, los USUARIOS serán responsables por todas las obligaciones tributarias y cargas impositivas que correspondan sin que pudiera imputársele al Sitio Web, a los abogados, a los profesionales o cualquiera de su red de aliados, algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. En ningún sentido podrá interpretarse que el Sitio Web y los abogados o los profesionales tienen la obligación de encontrar financiación, simplemente se pone a disposición el Sitio Web para dicho propósito. Bajo ninguna situación el Sitio Web tendrá responsabilidad solidaria sobre:

• El contenido o información que corresponda al USUARIO, ni garantiza que la información publicada o registrada por estos en el Sitio Web sea precisa y completa. Por lo tanto, cada USUARIO será responsable de confirmar que la información publicada o registrada es precisa y completa. El Sitio Web no se hace responsable de la actuación de los USUARIOS que publican en el Sitio Web. El Sitio Web y los abogados o los profesionales no son propietarios de las causas, ni las ofrecen en venta o a cualquier título.

• Le corresponde al USUARIO disponer de las herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, así mismo los USUARIOS no podrán imputarle responsabilidad alguna al Sitio Web y a los abogados o profesionales, ni exigir indemnización de estos bajo ningún concepto, por los perjuicios resultantes de dificultades técnicas, fallas en los sistemas y/o equipos de cómputo o en internet.

• El USUARIO declara y es consciente que el Sitio Web actúa como plataforma, como red y como servicio, por lo que cualquier infracción que se cometa en la realización de juegos de suerte y azar, será responsabilidad única del USUARIO promotor del juego y deberá mantener indemne al Sitio Web y a los abogados o profesionales por cualquier reclamación, multa, pena, sanción o indemnización que pueda verse obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las normas aplicadas a este tipo de actividades.


5.7. PROPIEDAD INTELECTUAL: La totalidad de los contenidos publicados por el Sitio Web y los productos de los servicios profesionales como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico, son propiedad intelectual o cuenta con licencia otorgada por sus titulares para su utilización, sin que puedan entenderse cedidos a los USUARIOS. Así mismo, el dominio www.consultadigital.org y sus subdominios, o los logos de la marca que aparezcan en la página son propiedad privada. El USUARIO garantiza que los derechos de propiedad intelectual de todos los componentes (textos, fotografías, gráficos, imágenes,) son de su titularidad propia y/o se encuentra plenamente autorizado para su uso y que de ningún modo se trata de copias o reproducciones que violen derechos de propiedad intelectual de terceros. El Sitio Web se reserva el derecho de eliminar los materiales constitutivos de infracción o violación a la normatividad vigente de propiedad intelectual. Adicionalmente, con el uso del Sitio Web el USUARIO declara aceptar y autorizar el uso de contenidos subidos por el USUARIO al Sitio Web por parte del Sitio Web para presentaciones, resúmenes, piezas de publicidad del Sitio Web, entre otros elementos promocionales, educativos y comerciales.

5.8. ACTIVIDADES PROHIBIDAS Y SANCIONES POR USO INDEBIDO: El contenido e información del Sitio Web (incluyendo, a título ilustrativo, mensajes, datos, información, texto, música, sonido, fotos, gráficos, video, mapas, íconos, software, código u otro material) así como también la infraestructura utilizada para proveer dicho contenido e información es propiedad privada. Los USUARIOS se comprometen a no modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, cumplir, reproducir, publicar, otorgar licencia, crear obras derivadas de, transferir o vender o revender ninguna información, software, productos servicios obtenidos de este Sitio Web o a través del mismo.

5.9. IMPUESTOS: Los USUARIOS son y serán los únicos responsables por los impuestos y retenciones que se generen por las transferencias y operaciones que estos realicen a través del Sitio Web o fuera del Sitio Web, sin perjuicio de los impuestos y retenciones que deba practicar en cumplimiento de la legislación tributaria aplicable.

5.10. TÉRMINOS DE USO DEL SITIO WEB, CANALES DE COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES: Al utilizar nuestro sitio web, EL usuario acepta:

a) No usar el sitio WEB, los canales de comunicación y/o las redes sociales de CONSULTA DIGITAL para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
b) No interferir con el funcionamiento del sitio WEB, de los canales de comunicación y/o de las redes sociales de CONSULTA DIGITAL.
c) No intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio WEB, de los canales de comunicación y/o de las redes sociales de CONSULTA DIGITAL.
d) No utilizar el sitio WEB, los canales de comunicación y/o las redes sociales de CONSULTA DIGITAL para enviar publicidad no solicitada (SPAM).

6. CONDICIONES ESPECIALES

6.1 RED DE SPONSORS: Un Sponsor o Patrocinador puede realizar aportes voluntarios (fijos o recurrentes) y se entenderá que la transacción es un aporte voluntario para contribuir en el pago de los honorarios de los abogados o profesionales.

a) Aporte voluntario recurrente: Es el aporte periódico en monto y tiempo y los Aportantes al aceptar dichos criterios aceptan el débito automático de dichos aportes en las condiciones establecidas. Este aporte se realizará por tiempo indeterminado, y solamente terminará con la solicitud del USUARIO de su desvinculación o cancelación del aporte recurrente, el cual sólo se aplicará treinta (30) días después de su solicitud de cancelación.
b) Aporte voluntario fijo: Es el aporte fijo y los Aportantes aceptan el débito de dichos aportes en las condiciones establecidas.

El sitio Web de CONSULTA DIGITAL y sus abogados o profesionales no son responsables por los impuestos y retenciones que deban aplicarse a cada transacción. Los diferentes SPONSOR pueden clasificarse en:

a) SILVER SPONSOR: Es la categoría básica y está reservada para los Sponsors o Patrocinadores que aportan voluntariamente hasta $300.000 pesos durante un periodo comprendido de 3 meses.
b) GOLDEN SPONSOR: Es una categoría superior a la anterior y corresponde a los Sponsors o Patrocinadores que aportan voluntariamente una cantidad superior a $300.000 pesos durante un periodo comprendido de 6 meses.
c) DIAMOND SPONSOR: Es la categoría más alta y corresponde a los Sponsors o Patrocinadores que aportan voluntariamente una cantidad recurrente cada mes (mes a mes) de $100.000 pesos, $200.000 pesos, $300.000 pesos o un valor superior durante un periodo comprendido de 1 año.

6.2 RED JURÍDICA DE PADRES: La Red Jurídica de Padres está dedicada a proporcionar orientación y apoyo jurídico especializado a los padres. La crianza de los hijos puede presentar desafíos legales complejos y delicados, por lo que el equipo de abogados expertos podrán ofrecer una asistencia especializada y personalizada. Cada caso es tratado con la máxima confidencialidad y profesionalismo, asegurando que las necesidades específicas de cada familia sean atendidas de manera adecuada y eficiente. El compromiso es proporcionar un apoyo integral según el tipo de asistencia legal que requieran los padres para un acompañamiento jurídico continuo a lo largo de su experiencia de crianza.

6.2 ASISTENCIA LEGAL: Nuestra asistencia legal proporciona orientación y apoyo jurídico especializado. Se pueden presentar desafíos legales complejos, por lo que nuestro equipo de abogados expertos está aquí para ofrecer soluciones prácticas y personalizadas.

6.3 CLASES DE FORMACIÓN: Las clases de formación se dictarán exclusivamente para la persona registrada o para quien esta delegue. En ningún caso se permitirá la transferencia de estos servicios a terceros no autorizados, salvo disposición expresa en contrario.

6.4 RELACIÓN ENTRE EL USUARIO Y LA RED: No existe relación de dependencia, laboral o de otro tipo entre el registrado y la red jurídica. La relación se circunscribe exclusivamente a un plan de aporte voluntario con beneficios de formación y asistencia. Este acuerdo es de carácter autónomo y voluntario, y no genera derechos laborales ni de subordinación.

6.4 VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN: El USUARIO registrado se compromete a proporcionar información veraz y actualizada en todo momento. La exactitud de la información es crucial para el correcto funcionamiento de nuestros servicios y para brindar la mejor asistencia legal posible. El suministro de información falsa o inexacta puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.

6.5 APORTE ANUAL: El valor del aporte será cancelado en forma total por el valor de la anualidad. Este pago debe realizarse en una sola cuota y dentro del plazo estipulado (en todo caso deberá ser antes de 30 días después de que el USUARIO haga su registro para ser miembro de la Red). El incumplimiento de este pago puede resultar en la suspensión de los beneficios y servicios ofrecidos.

6.6 SOPORTE DE APORTE: El USUARIO registrado deberá enviar el soporte de aporte correspondiente al plan que elija. Este aporte será gestionado de manera segura a través de una plataforma online. El no cumplimiento con este requisito puede resultar en la no activación de los servicios de asistencia legal o de cualquier servicio jurídico.

6.7 LLAMADAS Y COMUNICACIÓN: Las llamadas según el plan se realizarán al número proporcionado por el USUARIO registrado. Es responsabilidad del USUARIO mantener actualizada su información de contacto para asegurar una comunicación efectiva y oportuna.

6.8 PROPIEDAD INTELECTUAL Y REPRODUCCIÓN: Los USUARIOS inscritos o registrados no podrán reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar los materiales, másteres o contenidos entregados a través de nuestras clases de formación sin el consentimiento expreso por escrito de CONSULTA DIGITAL o de uno de sus abogados. El uso no autorizado de estos materiales puede resultar en acciones legales.

6.9. CONFIDENCIALIDAD: Los USUARIOS inscritos o registrados gozarán de confidencialidad respecto a la información personal y legal proporcionada. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros USUARIOS conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables.

6.10 PLANES O TIPOS DE ASISTENCIA LEGAL:

El PLAN DE ASISTENCIA LEGAL se activa haciendo un aporte voluntario en alguna de las plataformas online, con beneficios de formación y asistencia legal según el plan o tipo de asistencia que se prefiera.

6.10.1 ASISTENCIA LEGAL BÁSICA: Este plan está diseñado para brindar una introducción fundamental a los derechos y responsabilidades constitucionales que impactan a las familias. Con la Asistencia Básica, recibirás 1 clase de Constitución, ideal para entender los principios básicos del marco legal. Además, te proporcionaremos un folleto informativo en formato PDF que puedes consultar en cualquier momento para aclarar tus dudas legales. Igualmente, tendrás derecho a 1 llamada de 45 minutos durante el año con nuestros expertos legales para resolver tus inquietudes específicas. Además, como incentivo adicional, recibirás un bono del 5% en futuros servicios jurídicos.

6.10.2 ASISTENCIA LEGAL AVANZADA: Para aquellos que buscan profundizar en su conocimiento jurídico y tener acceso a más recursos, ofrecemos la Asistencia Avanzada. Con este plan, recibirás 4 clases de Constitución, brindándote un entendimiento más amplio y detallado de los derechos y deberes constitucionales. Incluye un ABC de Derechos en formato PDF, que cubre los aspectos esenciales de la Constitución y te servirá como guía de referencia. Además, contarás con 2 llamadas de 60 minutos durante el año con nuestros abogados especializados, permitiéndote obtener asesoría personalizada y detallada. Para premiar tu compromiso, recibirás un bono del 10% en servicios adicionales de nuestra red jurídica.

6.10.3 ASISTENCIA LEGAL PREMIUM: Nuestro plan Asistencia Premium está diseñado para aquellos padres que desean el máximo nivel de apoyo y formación legal. Incluye 8 clases de Constitución, proporcionando una formación completa y exhaustiva en derechos constitucionales. También recibirás una cartilla de derechos en formato PDF, un recurso extenso y detallado para tus necesidades legales. Para asegurar que tienes toda la asesoría que necesitas, ofrecemos 4 llamadas de 60 minutos durante el año con nuestros expertos, garantizando que puedes abordar cualquier situación legal con confianza. Además, como beneficio especial, obtendrás un bono del 15% para futuros servicios, asegurando que siempre tengas acceso a la mejor asistencia legal.

6.11 RENOVACIÓN Y CAMBIO DE PLAN: Los USUARIOS inscritos o registrados podrán renovar su plan o cambiar al siguiente nivel ajustando el aporte voluntario correspondiente. Sin embargo, después de cambiar a un nuevo plan, no podrán regresar al plan anterior durante la misma anualidad. Los cambios en el plan deben ser gestionados a través de la plataforma y estarán sujetos a los términos y condiciones vigentes.


6.12 PRIVACIDAD DE DATOS (Política de Privacidad): Nos comprometemos a proteger tu privacidad conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables en Colombia. La información personal que recopilamos será utilizada únicamente para los fines específicos de los servicios legales y conforme a nuestra Política de Privacidad. Los datos personales no serán compartidos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos requeridos por la ley.

7. NULIDAD

Si alguna de las disposiciones recogidas en el presente acuerdo careciera de validez y/o contradijera las normas de derecho internacional, se considerará nula o sin efecto, no afectando la eficacia y validez del resto de disposiciones. Así, en caso de surgir alguna disputa, las Partes en ella se comprometen a presentar sus mejores esfuerzos para reemplazar dicha disposición nula por una disposición válida.

8. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN (Política de Privacidad)

Todos los USUARIOS se comprometen a entregar los datos personales que sean requeridos en los formularios correspondientes. Su información personal se procesará y almacenará en servidores o medios magnéticos seguros.

8.1 CONSULTA Y REPORTE EN CENTRALES DE RIESGOS Y BASES DE DATOS: Los USUARIOS autorizan de manera expresa e irrevocable al Sitio Web de CONSULTA DIGITAL, a los abogados, profesionales o a quienes representen sus derechos o ejerzan esta autorización por mandato, a consultar, solicitar, suministrar, reportar, procesar y divulgar toda la información que se refiere a comportamiento crediticio, financiero y comercial en las Centrales de Riesgo y en las Entidades Financieras o a quien represente sus derechos. Lo anterior implica que el comportamiento crediticio, financiero y comercial de los USUARIOS permanecerá reflejado de manera completa en estas bases de datos con el propósito de suministrar información suficiente y adecuada al mercado sobre el estado de las obligaciones financieras, comerciales y crediticias de los USUARIOS del Sitio Web que hayan suministrado esta información. Por lo tanto, conocerán la información de los USUARIOS quienes se encuentren afiliados a dichas centrales y/o que tengan acceso a ellas, de conformidad con la legislación aplicable. La permanencia de la información de los USUARIOS en las bases de datos será determinada por el ordenamiento jurídico aplicable, los cuales expresan los derechos de los USUARIOS, que por ser públicos, estos deben conocer plenamente.

9. RESPONSABILIDAD DEL SITIO WEB (Limitaciones de Responsabilidad)

Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos o libres de errores. En la medida máxima permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pero no limitándose a pérdidas de datos, lucro cesante, o interrupciones del servicio. Limitación de la responsabilidad:

1. Ataques cibernéticos. El Sitio Web de CONSULTA DIGITAL implementará todas las medidas razonables para dar seguridad a la Plataforma. En consecuencia, y aun habiendo aplicado dichas medidas, el Sitio Web de CONSULTA DIGITAL quedará exonerado de toda responsabilidad que recaiga sobre los diferentes ataques cibernéticos que puedan llegar a surgir.
2. Errores de plataforma digital. El Sitio Web de CONSULTA DIGITAL implementará todas las medidas razonables para que dentro de lo posible el funcionamiento de la Plataforma sea permanente y sin errores, sin embargo, dada la naturaleza de la Plataforma y dado que el mismo funciona en internet, dicha garantía no puede ser absoluta, por lo que el Sitio Web de CONSULTA DIGITAL no asegura la actividad libre de errores e interrupciones. El USUARIO declara entender y aceptar que el sistema bajo el cual funciona la Plataforma puede presentar fallas, por lo que en consecuencia en el evento que se presente lo anterior, el Sitio Web de CONSULTA DIGITAL no estará en la obligación de cumplir con las órdenes que se hayan generado con base a estos errores.


10. AUSENCIA DE VÍNCULO SOCIETARIO Y/O LABORAL

Las declaraciones contenidas en estos Términos y Condiciones no generan ningún tipo de contrato de sociedad, mandato, franquicia o relación laboral entre los USUARIOS y el Sitio Web (abogados y profesionales) siendo las partes totalmente independientes en el ejercicio de sus actividades.

11. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

11.1 DERECHOS:

a) Acceder a los servicios legales proporcionados en la plataforma.
b) Recibir un trato justo y confidencial.
c) Solicitar la corrección o eliminación de datos personales inexactos conforme a lo dispuesto en el Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia.
d) Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales, y a ser informado sobre el uso que se les da.

11.2 OBLIGACIONES:

a) Proporcionar información veraz y actualizada.
b) Utilizar los servicios de manera legal y conforme a estos términos.
c) No compartir su cuenta con terceros.
d) No reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar el contenido de la plataforma sin autorización expresa.

12. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El USUARIO al utilizar nuestros servicios, confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones. Si el USUARIO no acepta estos términos, se pide respetuosamente el favor al USUARIO que no utilice nuestros servicios. La aceptación de estos términos constituye un acuerdo vinculante entre el USUARIO y los abogados o profesionales de la Red de CONSULTA DIGITAL.
12.1 CONSECUENCIAS DEL INCUMPLIMIENTO: El incumplimiento de estos términos y condiciones puede resultar en la suspensión o terminación del acceso de los USUARIOS a nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales necesarias para proteger nuestros intereses, incluyendo pero no limitándose a la presentación de demandas judiciales por incumplimiento contractual.


CONSENTIMIENTO INFORMADO
(Política de Privacidad)

En aplicación del artículo 15 de la Constitución Política, de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, del Decreto 1377 de 2013 y de las normas vigentes sobre la materia que las modifiquen, regulen o adicionen, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE autoriza con el envío de este formulario digital (con el ingreso al Sitio Web y/o al hacer clic en el botón de envío, acepta el consentimiento) al CONSULTADO y/o PROFESIONAL —o a la persona que el CONSULTADO y/o PROFESIONAL autorice— para recolectar, almacenar, guardar, limitar, tratar, proteger, reservar, administrar, transferir, transmitir, procesar, cuidar, conservar, usar, utilizar, circular o suprimir los datos personales que voluntariamente ha suministrado el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE; para todos los efectos la persona encargada de los datos será el CONSULTADO y/o PROFESIONAL y la persona que autorice; igualmente, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara que tiene conocimiento de su derecho a solicitar, en cualquier momento, que se actualice o retire una parte o la totalidad de la información suministrada y/o que se le desvincule de las bases de datos; asimismo, bajo gravedad de juramento el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara que la información suministrada es verdadera y que puede ser usada con fines administrativos o judiciales; el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que no solicitará la devolución de los documentos, de la información o de los datos suministrados en reuniones, llamadas, conversaciones (verbales o escritas), correos u otros medios presenciales, reales, virtuales y/o digitales; finalmente, con el envío de este formulario digital o al hacer clic en el botón de envío, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta el tratamiento de sus datos dando su consentimiento informado.


TÉRMINOS DE LA CONSULTA Y DE LOS SERVICIOS PROFESIONALES

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que no cometerá ningún ilícito y/o ninguna conducta delictiva a propósito de los temas tratados con la CONSULTA y/o con los SERVICIOS PROFESIONALES en las reuniones, llamadas, conversaciones (verbales o escritas), correos u otros medios presenciales, reales, virtuales y/o digitales. El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que la información suministrada es verídica, cierta, amplia, suficiente, de calidad y que no será usada para cometer ningún ilícito y/o ninguna conducta delictiva.

El CONSULTADO y/o PROFESIONAL no asume responsabilidad alguna por la acción u omisión que el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE genere contractual o extracontractualmente por daños y/o perjuicios que pueda sufrir y/o que pueda causar a terceros o al Estado. La información reservada o confidencial que se conoce por ejercicio de la profesión o actividad genera secreto profesional que es un derecho ligado a la confianza de las personas y al prestigio profesional; por lo tanto, se genera una exención de responsabilidad sobre la información reservada o confidencial que el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE ha expuesto y expondrá en reuniones, llamadas, conversaciones (verbales o escritas), correos u otros medios presenciales, reales, virtuales y/o digitales para tal fin.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que la plataforma, red y/o sitio Web de www.consultadigital.org es educativa y que tiene fines de formación ciudadana en diferentes temas.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que es potestad del CONSULTADO y/o PROFESIONAL llevar o no un caso, realizar o no una tarea, ejercer o no la profesión, contestar o no a la consulta, prestar o no servicios profesionales y hacer o no cualquier actividad posterior a la consulta, requerimiento o servicio.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que el CONSULTADO y/o PROFESIONAL puede o no dar respuesta a la consulta y, en caso de dar respuesta, puede darla en un tiempo de 30 días sin que se genere ningún tipo de compromiso o responsabilidad para el CONSULTADO y/o PROFESIONAL o para la plataforma, red y/o sitio Web www.consultadigital.org.

La plataforma, red y/o sitio Web www.consultadigital.org es un puente formativo (educativo) entre el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE y el CONSULTADO y/o PROFESIONAL; por lo tanto, la relación personal, profesional o especializada es únicamente entre el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE y el CONSULTADO y/o PROFESIONAL.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que su consulta digital no debe superar un máximo de 5000 caracteres (una página de tamaño carta) y que su consulta no genera compromiso alguno de ser contestada.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que no hará más de dos consultas digitales probono por semestre; igualmente, declara y acepta que la llamada probono de 10 minutos es optativa de hacerse o no según lo determine el CONSULTOR.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE se obliga y garantiza que se guardará la debida reserva sobre la información que la CONSULTA y/o SERVICIO PROFESIONAL catalogue como confidencial expresamente y por escrito, salvo que se trate de un requerimiento de una autoridad judicial. El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE se obliga a mantener como confidencial y no divulgar a terceras personas los términos y condiciones del acuerdo de CONSULTA y/o SERVICIOS PROFESIONALES. En el mismo sentido, el USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE acuerda, manifiesta y acepta de manera irrevocable que no se podrán usar como prueba dentro de ningún proceso de cualquier naturaleza (especialmente civil, penal, fiscal, disciplinaria o administrativa) ni el presente formulario, ni contratos o documentos de la CONSULTA y/o de los SERVICIOS PROFESIONALES, ni futuros contratos, ni el contenido de las conversaciones (verbales o escritas) sostenidas durante el proceso, ni la información o asesoría suministrada en reuniones, llamadas, correos u otros medios presenciales, reales, virtuales y/o digitales en desarrollo de la CONSULTA y/o de los SERVICIOS PROFESIONALES, ni alguno de los documentos que se hayan producido o que se lleguen a producir como consecuencia del desarrollo de la CONSULTA y/o de los SERVICIOS PROFESIONALES.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y manifiesta que no tiene conflicto de intereses en contra del objeto, desarrollo, propósitos y demás asuntos relacionados con la CONSULTA y/o con los SERVICIOS PROFESIONALES. El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y manifiesta que no tiene relaciones contractuales, laborales, profesionales o de cualquier tipo con entidades públicas o privadas que puedan tener intereses contrarios al objeto, desarrollo, propósitos y demás asuntos relacionados con la CONSULTA y/o con los SERVICIOS PROFESIONALES.

El USUARIO, PERSONA, CLIENTE, SPONSOR, PATROCINADOR, BENEFICIARIO y/o CONSULTANTE declara y acepta que envía este formulario digital o hace clic en el botón de envío de manera libre y voluntaria estando de acuerdo con la totalidad del contenido de los términos de la CONSULTA y/o de los SERVICIOS PROFESIONALES y de sus formularios.

REFORMAS Y MODIFICACIONES

El Sitio Web se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y a su sola discreción, los presentes Términos y Condiciones y/o sus documentos relacionados los cuales forman parte integral del mismo, así como a dar por terminado la prestación del servicio. Todas las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web. En caso de no estar de acuerdo con dichas modificaciones, los USUARIOS son libres de no usar los servicios. En este caso en particular, quedará disuelto el vínculo que se haya adquirido el USUARIO con el Sitio Web y se procederá a inhabilitarlo.

El Sitio Web se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, modificaciones o actualizaciones de sus contenidos y servicios en la plataforma, así como de los elementos que integren el diseño y configuración del Sitio Web.

LEY APLICABLE Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
(Legislación Aplicable y Jurisdicción)

Los presentes términos y condiciones serán regidos e interpretados según la legislación colombiana vigente y aplicable para las distintas materias. Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Colombia, conforme a lo dispuesto en la Constitución y Leyes colombianas.



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